नई दिल्ली, 25 जून 2026. केंद्र सरकार ने आम नागरिकों के लिए दवाओं की कीमत जांचने और उनसे जुड़ी शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया को और आसान बना दिया है. रसायन एवं उर्वरक मंत्रालय के तहत राष्ट्रीय औषधि मूल्य निर्धारण प्राधिकरण (NPPA) ने Pharma Jan Samadhan Portal को Pharma Sahi Daam Portal के साथ एकीकृत (Integrate) कर दिया है.
इस नई व्यवस्था के बाद नागरिक अब एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर दवाओं की सरकारी निर्धारित कीमत देख सकेंगे और यदि किसी दवा की अधिक कीमत वसूली जाती है तो उसी पोर्टल के माध्यम से शिकायत भी दर्ज कर सकेंगे.
क्या है नया बदलाव?
अब तक Pharma Sahi Daam और Pharma Jan Samadhan अलग-अलग वेब पोर्टल के रूप में संचालित किए जाते थे. हालांकि मोबाइल ऐप पर दोनों सेवाएं पहले से उपलब्ध थीं, लेकिन वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करना पड़ता था.
नई व्यवस्था लागू होने के बाद दोनों सेवाओं को एक ही पोर्टल पर उपलब्ध करा दिया गया है. इससे नागरिकों को अधिक सुविधाजनक और सरल डिजिटल अनुभव मिलेगा.
Pharma Sahi Daam Portal क्या है?
Pharma Sahi Daam Portal को इस उद्देश्य से विकसित किया गया है कि आम उपभोक्ता किसी भी दवा की सरकारी निर्धारित कीमत आसानी से जांच सकें.
इस पोर्टल पर निर्धारित (Scheduled) और गैर-निर्धारित (Non-Scheduled) दवाओं की कीमत की जानकारी उपलब्ध रहती है. इससे उपभोक्ता यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि मेडिकल स्टोर पर उनसे निर्धारित सीमा से अधिक कीमत तो नहीं वसूली जा रही.
Pharma Jan Samadhan Portal किस काम आता है?
यदि किसी उपभोक्ता को दवा की कीमत को लेकर शिकायत होती है या उसे लगता है कि निर्धारित मूल्य से अधिक राशि ली गई है, तो वह Pharma Jan Samadhan Portal के माध्यम से शिकायत दर्ज करा सकता है.
अब यह सुविधा भी सीधे Pharma Sahi Daam प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगी, जिससे शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया पहले की तुलना में अधिक आसान हो जाएगी.
नागरिकों को क्या मिलेगा फायदा?
सरकार के अनुसार इस एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म से कई महत्वपूर्ण लाभ होंगे-
- दवाओं की कीमत की जानकारी एक ही स्थान पर मिलेगी.
- अधिक कीमत वसूले जाने पर तुरंत ऑनलाइन शिकायत दर्ज की जा सकेगी.
- डिजिटल सेवाओं तक आसान पहुंच मिलेगी.
- पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ेगी.
- सस्ती दवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी.
NPPA की क्या भूमिका है?
National Pharmaceutical Pricing Authority (NPPA) की स्थापना वर्ष 1997 में की गई थी. यह रसायन एवं उर्वरक मंत्रालय के औषधि विभाग के अंतर्गत कार्य करता है.
NPPA देश में आवश्यक दवाओं की कीमत तय करने, समय-समय पर उनमें संशोधन करने, दवा मूल्य नियंत्रण आदेश (DPCO), 2013 के पालन की निगरानी करने तथा दवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करने का कार्य करता है.
इसके अलावा यह सरकार को औषधि मूल्य निर्धारण और फार्मास्युटिकल नीतियों से जुड़े मामलों में सलाह भी देता है.
कहां मिलेगी यह सुविधा?
सरकार ने बताया है कि नया इंटीग्रेटेड पोर्टल तत्काल प्रभाव से शुरू कर दिया गया है. नागरिक अब Pharma Sahi Daam प्लेटफॉर्म के माध्यम से दवा की कीमत जांचने और शिकायत दर्ज करने जैसी दोनों सेवाओं का लाभ एक ही स्थान पर ले सकते हैं.
Source: Department of Pharmaceuticals, Ministry of Chemicals & Fertilizers.